Afleveraar als expert

CursusMBOSt. Laurensdreef 22, Utrecht

Ben je werkzaam als afleveraar in de hulpmiddelenbranche of wil je deze functie gaan vervullen? Dan is deze tweedaagse praktische cursus een aanrader voor jou. Onder begeleiding van een ervaren vakdocent en een trainingsacteur oefen je casus gestuurd hoe je elke aflevering van de hulpmiddelen professioneel en klantgericht uitvoert.

Als afleveraar van hulpmiddelen ben jij hét visitekaartje van jouw organisatie. Op het moment dat de klant het product ontvangt, maak jij het verschil in service en klanttevredenheid. In deze cursus leer je hoe je hulpmiddelen correct afstelt, effectief communiceert met cliënten en ook lastige situaties soepel aanpakt.

Let op: Klik hier voor aanmelden via je telefoon

Cursus Praktijkopleiders

Alle feiten op een rijtje

Start
Voorjaar 2027
Niveau
MBO
Afgesloten met
Bewijs van deelname
Duur
2 dagen
Kosten
€ 750,-
Locatie
St. Laurensdreef 22, Utrecht

Wat houdt de cursus in?

Tijdens deze tweedaagse training leer je hoe je elke aflevering van hulpmiddelen professioneel, efficiënt en klantgericht uitvoert. De cursus is praktijkgericht en casus gestuurd, zodat je het geleerde direct kunt toepassen.

Wat je onder andere leert:

  • Het belang van een soepel aflevermoment

  • Optimaliseren van hulpmiddelen voor de cliënt

  • Omgaan met ontevreden cliënten

  • Communicatie met cliënten (met een beperking)

De training vindt plaats in Utrecht, onder begeleiding van een ervaren vakdocent en een trainingsactrice. Perfect voor afleveraars die hun werk met meer zelfvertrouwen, effectiviteit en impact willen uitvoeren.

Gerelateerde cursussen

Gettyimages 2164918915

Advies & hulpmiddelen

Adaptatieadviseur / Hulpmiddelen adviseur

MBO+
Cursus Adviseren Van Hulpmiddelen Bij Kinderen

Advies & hulpmiddelen

Adviseren van hulpmiddelen voor kinderen

MBO
Cursus Adviseur Orthopedische Confectie Hulpmiddelen

Advies & hulpmiddelen

Adviseur orthopedische confectie hulpmiddelen

MBO
Gettyimages 2206964776

Advies & hulpmiddelen

Compressietherapeut

MBO
Cursus Mamacare Adviseur

Advies & hulpmiddelen

Mammacare adviseur

MBO
Cursus Medische Kennis Voet En Enkel

Advies & hulpmiddelen, Schoentechniek en leerbewerking

Medische kennis van voet en enkel

MBO

Vragen?

Voor vragen kun je terecht bij de cursusadministratie via cursus@dhta.nl. Wij streven ernaar je vraag uiterlijk binnen twee werkdagen te beantwoorden.
Telefonisch zijn wij van maandag t/m vrijdag bereikbaar via 030 630 35 55